Le tableau de bord, métier par métier.

Valider les actions dans la file d’audit

La file d’audit rassemble les déclarations que l’analyse automatique n’a pas su trancher seule : photo douteuse, position incohérente, répétition suspecte. Un humain doit décider.

Deux onglets : En attente (à traiter) et Traité (historique avec la décision et son auteur). Une file vide est une bonne nouvelle, pas un bug. Les boutons Valider et Rejeter (avec motif) se trouvent en bas de chaque carte.

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   CompteursEn attente de revue, traitées (validées / rejetées) et charge de travail : le tableau de bord de votre file.
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   Onglets En attente / TraitéBasculez entre le travail à faire et l’historique consultable.
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   Motif d’escaladePourquoi cette déclaration vous est confiée (ici : photo déjà utilisée pour une soumission précédente).
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   Photo de preuveTouchez la vignette pour l’agrandir en plein écran. Jusqu’à 2 photos par déclaration.
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   Signaux d’analyseScore de fraude, classification de la photo par l’IA et confiance, empreinte du média, alerte doublon.
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   TransactionRéférence copiable et lien « Vérifier sur Transparency ». Les boutons Valider / Rejeter se trouvent en bas de la carte.

Générer un code de vérification

Certaines actions ne se prouvent pas par une photo : une réunion de quartier, un don de sang, un dépôt à un point de collecte. Dans ces cas, c’est vous qui attestez, en remettant un code à 8 chiffres aux participants.

1. Choisissez le type d’action et la zone concernée.
2. Indiquez la durée de validité et le nombre de personnes qui pourront utiliser le code.
3. Touchez Générer le code, puis lisez-le à voix haute ou affichez-le.
4. Chaque citoyen le saisit dans son application ou par USSD : sa déclaration est acceptée sans photo.

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   Type d’action et zoneLe code n’est valable que pour cette combinaison ; la zone d’un agent est verrouillée sur la sienne.
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   Durée et utilisationsDurée de validité (en minutes) et nombre maximal d’utilisations : un code expire vite et s’épuise, c’est volontaire.
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   Générer le codeAffiche un code à 8 chiffres à remettre aux participants.
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   HistoriqueVos codes actifs (annulables tant qu’ils sont actifs) et passés, avec leur nombre d’utilisations et leur expiration.

Déclarer une action au nom d’un citoyen

Tout le monde n’a pas un téléphone capable de faire tourner l’application. Cette page évite que ces personnes soient exclues : vous déclarez à leur place, sous votre responsabilité.

Identifiez le citoyen par son NNI : le système confirme qu’un compte existe et vous renvoie son nom — jamais le numéro complet d’un autre citoyen. Si aucun compte ne correspond, la personne doit d’abord s’inscrire.

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   NNI du citoyen11 chiffres. Le système confirme qu’un compte existe et renvoie son nom, jamais le numéro d’un autre citoyen.
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   VérifierOuvre ensuite le choix du type d’action, la description et la localisation du problème constaté.

Lire les KPI de votre commune

La vue d’ensemble présente les indicateurs de votre commune, une prévision de participation sur 30 jours et des aides à la décision. Le sélecteur de zone est verrouillé sur votre commune.

Un bandeau « Charge d’audit élevée » s’affiche quand la file d’audit s’allonge : c’est le signal pour mobiliser un agent.

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   ZoneVotre commune, verrouillée pour un compte mairie.
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   ExportsExporter les indicateurs en CSV (tableur) ou en PDF (à joindre à un compte rendu).
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   Indicateurs clésActions validées (et total déclaré), montant distribué, citoyens actifs.
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   Aide à la décisionPrévision de participation, détection de fraude (score moyen) et optimisation budgétaire.

Tester une répartition avant de l’engager

Le simulateur répond à « et si je mettais plus d’argent sur telle action ou telle zone ? » sans toucher à la caisse réelle. Il projette un effet probable à partir de l’historique ; il ne prédit pas l’avenir et ne déclenche aucune dépense.

Utilisez-le pour arbitrer entre deux options avant une réunion, puis appliquez la décision retenue via les plafonds de dépense côté trésorerie.

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   Budget totalLe montant à répartir dans la simulation.
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   Zones et citoyens attendusAjoutez des zones et estimez la participation attendue dans chacune.
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   Conseil et répartitionUne lecture automatique de la répartition et la part de budget de chaque zone.
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   Simulateur de barèmePédagogique et local : teste l’effet d’un changement de montant d’une récompense, sans aucun effet sur le système réel.

Lire la caisse de votre zone

Choisissez la zone en haut à droite. Quatre tuiles résument la situation :

Plafond on-chain

Le TOTAL déjà rechargé pour la zone depuis le début : chaque recharge l’augmente.

Solde off-chain

Ce qu’il en reste réellement après déduction de toutes les récompenses déjà consommées (validées et en file de paiement).

Disponible

Le solde off-chain, sauf si un seuil plus strict existe pour un type d’action précis.

Taux de consommation / jour

La moyenne des récompenses réglées par jour : la mesure qui dit combien de temps la caisse tiendra.

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   Les quatre tuilesPlafond on-chain, solde off-chain, disponible et consommation journalière de la zone choisie.
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   Ajouter une source de financementEnregistre l’origine d’un financement (qui finance, quel montant global, pour quelle zone). Sans effet immédiat sur le plafond de récompenses disponible.
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   Proposer une rechargeUtilise une partie d’une source existante pour augmenter le plafond réellement disponible. Soumise à validation multi-parties au-delà du seuil indicatif.

Comparer les communes

La page compare les communes, présente l’aide à la décision (prévision de participation, détection de fraude, optimisation budgétaire), les canaux de déclaration (application, USSD, agent) et la liste des citoyens enrôlés avec ses filtres de statut.

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   Vue d’ensemble / Citoyens enrôlésDeux onglets : la comparaison des communes, et la liste des citoyens à contrôler avec ses filtres de statut.
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   Prévision de participationCe que l’historique laisse attendre sur les 30 prochains jours.
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   Détection de fraudeScore de fraude moyen et seuil de bascule vers l’audit humain (60 %).
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   Optimisation budgétaireRépartition des montants distribués entre les communes actives.

Accepter, corriger ou refuser une inscription

Ouvrez le dossier depuis la liste des citoyens enrôlés. Pour une inscription en attente de revue État :

1. Vérifiez la cohérence des informations d’état civil avec le registre national (nom, sexe et date de naissance sont affichés).
2. Si le nom est provisoire (« Auto-déclaré »), touchez Corriger l’identité auto-déclarée : saisissez prénoms, nom et sexe d’après la pièce d’identité vue en personne.
3. Acceptez : une identité numérique est émise et inscrite de façon permanente.
4. Ou refusez en indiquant un motif clair : la personne peut corriger et revenir.

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   Statut du dossierIci : en attente de revue de l’État. L’enrôlement reste bloqué tant qu’il n’est pas accepté ou rejeté.
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   IdentitéNom, sexe, date de naissance, zone, canal, score, portefeuille et jeton d’identité. Sexe et date s’affichent dès qu’ils sont renseignés.
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   Corriger l’identité auto-déclaréePrénoms, nom, sexe et date de naissance complète : visible uniquement pour un dossier en attente de revue.
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   Accepter / rejeterDécision de l’État, avec motif obligatoire en cas de refus.

Lire et exporter le rapport d’impact

Les chiffres ne sont pas ressaisis à la main : ils proviennent des opérations enregistrées une à une, chacune portant une référence consultable publiquement. Un auditeur peut donc contrôler un échantillon sans passer par vos équipes.

• Exporter pour un comité : l’export produit un fichier tableur réutilisable tel quel. Précisez toujours la période retenue : des chiffres sans période ne veulent rien dire.
• Votre rôle sur la trésorerie : vous pouvez déclarer un apport de fonds, mais pas engager de dépense ni approuver une recharge. Celui qui finance ne décide pas seul de l’usage.

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   ExporterCSV (tableur réutilisable) ou PDF pour un comité.
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   Indicateurs d’impactActions validées, montant total distribué et coût par action validée.
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   Aide à la décisionPrévision de participation, détection de fraude et optimisation budgétaire sur les zones que vous financez.

Répondre depuis la messagerie

Votre page d’accueil est la Messagerie : la liste des conversations ouvertes par les citoyens et par les autres services. Ouvrez une conversation, lisez le contexte du citoyen affiché à côté, et répondez.

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   Ma disponibilitéPassez « En ligne » pour recevoir les conversations en file d’attente.
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   OngletsMes conversations · Toutes les conversations support · File d’attente.
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   Contexte du citoyenNom, zone, score de confiance, statut et date d’enrôlement : tout ce qu’il faut pour répondre sans redemander.
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   Catégorie, redirection, clôtureQualifiez la demande, redirigez-la vers le bon service ou clôturez-la une fois traitée.
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   Votre réponseÉcrivez et touchez Envoyer : le citoyen est notifié.

Les cinq cartes de la console

La console est le seul point d’entrée de tout ce qui est réservé à l’administration technique. Une carte Adminer (consultation directe de la base) n’existe que sur les installations de développement ou de démonstration : elle ne doit jamais être exposée en production.

• Documentation technique : annuaire des documentations d’API par service.
• État de santé des microservices : vérification en direct de chaque service.
• Gestion IAM : zones, comptes staff, catalogues, droits et journal d’audit.
• Réinitialisation de mot de passe : pour n’importe quel compte, staff ou citoyen.
• Arrêt d’urgence : mise hors service de la plateforme, avec double confirmation.

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   État de santéStatut de chaque microservice.
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   Gestion IAMZones, comptes staff, matrice de permissions et journal d’audit.
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   Arrêt d’urgenceMise hors service de la plateforme, avec double confirmation : à n’utiliser qu’en cas d’incident grave.

Zones, comptes, catalogues et droits

La gestion IAM se compose de six onglets : Zones, Comptes staff, Types d’action, Types de financement, Droits et accès et Journal d’audit.

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   OngletsZones · Comptes staff · Types d’action · Types de financement · Droits et accès · Journal d’audit.
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   Créer une zoneCode et libellé : crée automatiquement un compte agent municipal et un compte trésorier pour cette zone.
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   Modifier / SupprimerModifier le libellé, ou supprimer si rien n’y est rattaché (sinon refus).

Transparence blockchain (CivoraScan)

L’explorateur public liste les transactions enregistrées : compteurs, filtres par zone, type d’événement, période, et recherche par hash, nom d’action ou numéro de bloc. Aucune donnée personnelle n’y figure : c’est l’outil pour répondre à un citoyen qui conteste ou à un auditeur.

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   CompteursTransactions indexées, dernier bloc, montant total distribué.
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   FiltresPar hash, nom d’action ou numéro de bloc ; puis par zone, type de transaction et période.
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   Dernières transactionsHash copiable, type, bloc, âge, zone, montant et statut de chaque opération.